La Bodega - Balmaseda

Al abrir las bolsas de comida, nos damos cuenta de que falta una de las hamburguesas y las patatas. Volvemos a llamar para que nos traigan la hamburguesa, las patatas y el ticket, y que nos especifiquen cuáles son las hamburguesas que han traído, ya que son iguales, cuando en realidad no habíamos pedido ninguna igual. Al traer de nuevo lo que faltaba del pedido, le pedimos el ticket y una vez más no lo trae. Por otro lado, la calidad de la comida es pésima: mal olor, el pan se deshace, fría, etc. Por cierto, las buenas reseñas son por el dueño anterior, que no os engañen. En definitiva, ¡para NO volver! Comida: 1 Servicio: 1 Ambiente: 1

¡Servicio excelente! ¡La comida es insuperable! ¡Súper recomendado! Precio por persona: 10–20 € Comida: 5 Servicio: 5 Ambiente: 5

Precio por persona: 1–10 € Comida: 5 Servicio: 5 Ambiente: 5

Me cuesta escribir este tipo de reseñas trabajando en este sector pero lo que vivimos ayer por la noche fue subrealista. Llegamos al local y pedimos la carta para cenar algo tuvimos que esperar mientras la ojeaba otro grupo xq solo tenían una carta en papel 21:35, pedimos la cena y unas cervezas , 22:35 seguíamos esperando la cena , por fin sale comida y sale equivocada. Hasta en 2 ocasiones la repetí la comanda para dejarle claro cuál era el pedido. Lo que me chirría no es que se equivoquen , eso no pasa a todos, pero sales le explicas al cliente que pasa y das la cara. Hora y pico para 2 hamburguesas , un sándwich y un arepa? De coña . El lío que tenían en esa cocina era increíble, y por parte el personal vi 0 movimiento y 0 dar la cara ante un error de ellos. Obvio nos fuimos sin cenar cuando a las 22:45 nos dicen que no han empezado nuestro pedido y que en 20 minutos lo tenemos . Pagamos nuestras cervezas y nos fuimos , ni un detalle comercial ni unas disculpas . Terrible. Como mensaje para el local , te puedes equivocar pero soluciónalo y explica al cliente que pasa. Actitud de -100 por vuestra parte. Service: 1

Price per person: €1–10 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5