Ristorante Picobello - Braunschweig

Wir haben bei Groupon schon viel erlebt (z.B. Restaurants, die nach Reservierung plötzlich geschlossen waren, sowohl endgültig oder vorübergehend, ständig falsche Angaben über den Gutscheinwert). Aber was wir am 11.08.2015 erlebt haben, werden wir so schnell nicht vergessen.Wir hatten zwei Tage zuvor einen Tisch für 10.00 Uhr im Ristorante Picobello in Braunschweig reservieren lassen. Dort angekommen fing es noch harmlos an. Wir betraten das Lokal, das nicht gerade einladend aussah, aber sei's drum, geschenkt! Es waren zwei Tische mit jeweils 4 Frauen besetzt. Es war niemand vom Personal zugegen, der einen begrüßte. Nach ca. 10 Minuten ging ich in die Küche und machte mich dort lautstark bemerkbar. Keine Antwort, es war niemand da!Zurück im Lokal erklärte uns eine Dame (Gast), dass die Butter alle war und die Bedienung gerade unterwegs ist um welche zu besorgen. Ein paar Augenblicke später erschien dann ein Mann mit Butter.Zuvor hatten wir das Büfett inspiziert, wir hatten ja genug Zeit. Dort befanden sich 3 Platten mit billigem Käse, Kochschinken (Formfleisch) und Lachsschnipzel, Weizenbrötchen und ein Schale mit eingepackter Marmelade. Das war alles. Kein Spur von den im Gutschein versprochenen Crossants, Honig, Nutella, Cornflakes, Müsli, Bacon. Ganz zu schweigen vom Obst, Säfte, Kakao und Mineralwasser. Beim Kaffee und Tee gehe ich einmal von aus, dass man dies wie auch die Eierspeisen beim Personal bestellen kann.Ich machte dem Mann klar, dass es so nicht ginge. Den Gast anlocken mit einem reichhaltigem Angebot und dann über die Hälfte nicht anbieten. Ich halte das für Betrug zumindest aber arglistige Täuschung.Wir haben daraufhin das Lokal verlassen ohne den Gutschein einzulösen und dem Herrn gesagt, dass er noch von uns hören wird. Gefrühstückt haben wir dann woanders. Auf seiner Facebookseite befinden sich Fotos vom Frühstücksbüfett, wie es eigentlich aussehen soll. Aber die Realität ist weit davon entfernt. Bei der Bewertung hauptsächlich gute Bewertungen ohne einen Kommentar dazu. Es ist davon auszugehen, dass der Inhaber Freunde gebeten hat diese Bewertungen abzugeben. Die drei negativen Bewertungen spiegeln da schon eher die Realität wieder.

Sehr schönes Interieur, alles frisch und neu gestaltet, gutes Preis-Leistungsverhältnis, nicht ganz so ideale Lage und Eingang. Wir essen am liebsten italienisch, manchmal ist das testen eines neuen Italieners in der Stadt etwas enttäuschend. Hier wurden wir eher angenehm überrascht. Die Gemüse-Antipasti waren sehr schön, hausgemacht, ideal und mit anständigem Öl. Vitello Tonnato, edel präsentiert, gutes Fleisch, dezente etwas salzige Soße. Caprese - mit Minimozzarella. Die vegetarische Pizza gut, die Nudelgerichte ehrlich, die Panna Cotta gut und hausgemacht, das Tartuffo schön präsentiert. Kritik - nichts was ein guter Gastronom und Service nicht in kürzester Zeit ändern kann: das übrigens sehr gute warme frisch geröstete Brot zu den Vorspeisen servieren und nicht erst auf Anfrage. Eine Weinkarte machen und Wein einkaufen, der diesen Namen selbst wenn er aus der zwei-Liter-Flasche oder Box kommt, auch verdient. ( Wir bekamen einen falschen Wein, wurde sofort ohne Nachfrage korrigiert!) Wenn die Wasserflasche gut gekühlt wäre und evt. noch im Kühler käme, wäre es toll. Wie gesagt, nichts was sich nicht mit wenig Aufwand ändern ließe. Der Service ist nett, aber auch hier könnte man noch etwas zulegen ohne gleich in das typische klischeehafte abzugleiten. Es gibt auch Mittagstisch, sehr günstig, Büffets mit Live Musik, die sich großer Beliebtheit erfreuen, es ist genügend Platz auch für große Gesellschaften und für die immer noch Raucher gibt's ein Extrazimmer.Man kann dort am Wochenende günstig brunchen.Parken nur im Parkhaus, wenige Gehminuten oder mit der Straßenbahn hinkommen.