Trombitás Cukrászda
Leírás
Képek
Visszajelzés
Szeretném megosztani a véleményemet a február 20-i látogatásomról, ami körülbelül 14:10-kor történt a boltjukban. Mindig is élveztem az önök termékeit és szolgáltatásait, azonban ezen a látogatáson kellemetlen élményben volt részem. Érkezésemkor körülbelül 15 percet vártam a sorban anélkül, hogy bárki foglalkozott volna velem. Ezalatt észrevettem, hogy az egyik munkatárs véletlenszerű rendeléseket vett fel, miközben telefonált is. Noha tovább ideig voltam a pultnál, megfigyeltem, hogy azok az ügyfelek, akik később érkeztek, előbb kiszolgálásra kerültek. Ez két vásárlót frusztráltan távozásra késztetett, végül én is úgy döntöttem, hogy vásárlás nélkül elmegyek. Értem, hogy nem minden munkatárs lehet mindig a legjobb formájában, de ez a tapasztalat csalódást keltett, különösen figyelembe véve a boltjuk általános pozitív hírnevét. Remélem, hogy foglalkoznak ezzel az üggyel, és biztosítják, hogy minden ügyfél megkapja a szükséges figyelmet és tiszteletet. Várom a javulást az ügyfélszolgálat terén a jövőben.
A fagylalt és a torták nagyon finomak, de a személyzet mogorva, fáradt, sosem mosolyog.
Igazi magyar: drága és rossz. Pest profijainak tökéletesen megfelel. Étel: 1 Szolgáltatás: 1 Hangulat: 1
További információk
QR-Code az étlaphoz
