Burger King Parque Celaya

Me gustan sus hamburguesas, pero lo único que no me agrada del servicio es que, por ejemplo, nunca tienen azúcar para el café y a veces falta hielo para las bebidas. El servicio que ofrecen los chicos es bueno, pero están bastante limitados en cuanto a productos. Cuando les pides algo que no tienen, se nota la pena que sienten al decir que no hay. Hace falta más empleados, ya que en horas pico los chicos no se dan abasto. Esa es mi experiencia y percepción.

Ayer andaba sola y decidí comer en este lugar, por ser muy familiar. Traía unos cupones y se me hizo fácil pedir una promoción de $89.00. Incluía 2 pequeñas hamburguesas, refresco, papás y un helado. Para mí sola estaba perfecto. Al recibir la orden después de mucho tiempo de espera, resulta que estaban totalmente frías. Pero no solo eso, una solo con el pan, sin aderezo alguno nada. La otra solo con queso, sin aderezo y nada más. Al preguntar el empleado de la manera más grosera y prepotente me levanto la voz y me dijo que lo que había comprado así lo daban. Mi respuesta fue: Deberías de decir que lleva y ya es decisión de uno si la compra o no. Y contesta: No le vamos a estar diciendo a cada cliente que lleva y que no. Que pena que Burguer King Parque Celaya, tenga en atención a clientes este tipo de personal. Antes de comprar una promoción fíjense y pregunten que lleva la hamburguesa. No los vayan a sorprender.

Muy limpio, el gerente muy amable. Excelente atención.

El servicio fue muy lento. Me fui porque no me atendieron.

Personal amable, las opciones de paquete familiar som variadas.