Visszajelzés - Lifestyle Superior MÁtra
Értékelések összefoglalója
A Lifestyle Superior MÁtra szálloda erős ellenmondásokkal tarkított élményt kínál a vendégek számára. A létesítmény csodálatos természeti környezetben, lenyűgöző panorámával várja a látogatókat, akik értékelik a wellness részleg sokszínűségét: több medence, jakuzzi, szaunák és gőzfürdő biztosítják a pihenést és feltöltődést. A szobák tiszták és kényelmesek, bár néhány helyen hiányérzet támad a felszereltség és a szolgáltatások terén. Az étterem választéka és ízei összességében pozitív visszajelzéseket kapnak, igaz, a kiszolgálás szakmaisága és kedvessége eltérő – a személyzet egy része profi és segítőkész, mások viszont kevésbé figyelmesek vagy nyelvi akadályok miatt kevésbé hatékonyak. A vendégek a hotel szolgáltatásait néha nem érzik méltónak a négycsillagos besoroláshoz, különösen az ár-érték arány és a szobák néhány hiányossága miatt. Mindezek ellenére a Lifestyle Superior MÁtra ideális választás lehet családoknak és pároknak, akik a természet közelségét és a wellness élményt keresik a Mátra gyönyörű környezetében.
Vélemények különböző felhasználóktól
Utolsó frissítés : 27.09.2023
Lenyűgöző elhelyezkedés. A wellness élmény kompenzálja a szálloda hiányosságait. A spa-ban 2 különböző medence található, plusz egy a gyerekeknek, jakuzzi, szaunák (finn, bio és infravörös), gőzfürdő, pihentető meleg szoba isteni illatokkal és különféle zuhanyélményekkel. A zúzott jég a legjobb csemege. A szobák alapfelszereltségűek, nincs franciaágy, csak különágyas szobák. Előny: kényelmesek voltak. A fürdőszoba rendben volt, de a zuhanyzó eléggé megviselt. Rengeteg lehetőség volt reggelire és vacsorára, az étel otthonos és ízletes volt. Ami igazán elmarad, az a szolgáltatás. Nagyon kevesen tudták, mit kell tenniük, és nem is voltak kiképezve, a legtöbben nem figyeltek, ha pedig figyeltek, egyenesen mogorvák voltak. Ha ezzel a hellyel kicsit ironikusan állsz hozzá, nagyszerű élményben lesz részed.
A személyzet profi és segítőkész volt. Jó tiszta levegő volt a hegyekben. A szobák tiszták és rendesek voltak. Az ágy nagyon kényelmes volt. Sajnos a légkondicionáló egyik szobában sem működött jól. NE rendelj Club Szendvicset, semmi köze a valódihoz. Nagyon csalódottam, de legalább nem számolták fel. A spa terület, különösen a szauna, rendkívül jó volt.
Magas színvonalú szálloda kedves személyzettel és lenyűgöző kilátással. A wellness valóban pihentető, számos medencével és szaunával. Különösen tetszett a kültéri jakuzzi a gyönyörű tájjal. Ideális családoknak, de pároknak is, akik élvezni akarják a Mátra életérzését.
Nem azt az életstílust vártam €203/éjszakaért! Igaz, hogy ez volt az utolsó elérhető szoba a foglalt időpontokban, de a szolgáltatás szintje határozottan nem kiemelkedő (ugyanannyiért egy Marriotban a fővárosban az előző éjjel! A szobában nem volt ingyenes kávé vagy tea, sem vízforraló. A poharak meg voltak csorba. Volt egy rés a nyílászáró és a fal között, ami huzatot okozott. Egyáltalán nem volt meleg víz, és miután hívtam a recepciót, hogy javítsák ki, legjobb esetben is langyosnak nevezhettem a hőmérsékletet. Nem volt testápoló, nem volt balzsam, nem volt elérhető sminkkészlet. Csatolva van egy fotó a zuhanyzó padlójáról, ami penésszel van borítva és ki tudja mivel. A vacsora rossz gyomrot okozott. A vizet külön kell megvásárolni, mert étkezéskor ilyen nem jár. A reggeli elfogadható volt, bár hiányoltam a friss gyümölcsöt és dióféléket, valamint az egészséges kenyér opciókat (wellness szálloda, helló?? A vízi világot inkább vízi falunak kellene nevezni, kicsi és zsúfolt, és nincs igazi úszómedence a jó úszáshoz. Nincs olaj vagy fűszernövény a szaunákhoz. Egy utolsó meglepetés a kijelentkezéskor, hogy a korábbi vendégek fogyasztásáért is megkértek minket; szerencsére már számoltam magamban, és azonnal észrevettem a hibát. Ezt azonnal kijavították, de a személyzettől nem hallottam bocsánatkérést. Biztosan nem fogok visszatérni ide.
Nem tudok semmi különlegeset mondani. Ez a hely nagyszerű, ahogy van. Van egy szuper gyerekmedence, kellemesen meleg vízzel, a gyerekek nagyon élvezték ott. Egy kicsit hiányoltam a gyerekcsúszdát vagy valamilyen vízi játszóteret. Az étel nagyon ízletes volt, a bár pedig nem volt különösebben drága. Négy és fél csillaggal értékeltem ezt a helyet. Ajánlom.
