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Írjon visszajelzéstWir waren in der letzten Woche im Bodega del Sol. Wir waren zu viert und hatten im Vorfeld uns schon ein Tisch reserviert. Wir wurden begrüßt und gefragt ob wir drin oder draußen sitzen wollten. So weit so gut. Wir haben uns für den Tisch im "Hinterhof" an der frischen Luft entschieden. Es waren zudem 3 Tische besetzt die auch schon die Bestellung aufgegeben hatten.Somit war nach 5 min auch eine Kellnerin zur Stelle, um uns zu bedienen. Eigentlich lief bis zu dem Zeitpunkt alles super und wir freuten uns auf unser Essen. Jeder von uns hatte ca. 4-5 Tapas und bis auf die Chorizos alle unterschiedliche. Das Restaurant füllte sich allmählich (drinnen wie draußen). Die Getränke kamen zügig und dort erwartete mich persönlich auch schon das erste Kuriosum, was ich auch so noch nie erlebt habe. Ich hatte ein alkoholfreies Alsterwasser bestellt. Bekam dann ein Bierglas mit ein wenig Sprite drin und die Bierflasche separat dazu. Ok, ist auch halb so wild. So sieht man wenigstens, dass das Bier wirklich alkoholfrei ist. Nach ca. 30-40 min Wartezeit kamen dann unsere Tapas. Jedoch, wie hier schon oft beschrieben, nicht etwa alle auf einmal sondern immer schubweise. Immer so mit 5 min Verzögerung. Da jeder ausreichend bestellt hatte, war in der ersten "Ladung" zum Glück für jeden was dabei. Aber vom Prinzip eindeutig ausbaufähig, weil es echt unangenehm ist wenn zum Beispiel einer noch kein Gericht hat und die anderen auf denjenigen aus Höflichkeit warten, das nächste Gericht aber noch 5 min auf sich warten lässt und die Speisen kalt werden. Das Essen ist für den Preis absolut in Ordnung. Viele Sachen sind selbstgemacht, oder zu mindestens Hausgemacht. Das Omelette mit Spinat war leider ziemlich verbrannt (war aber auch das einzige, was man hätte kritisieren können am Essen). Das befreundete Pärchen wollte dies aber nicht zurückgeben, um nicht auf ein neues länger zu warten. Legitim, aber eigentlich darf sowas die Küche gar nicht erst verlassen. Der Rest der Speisen war lecker.Leider kommt jetzt das goße ABER. Der Service ist, wie hier schon seitenweise geschrieben wurde, eine absolute Katastrophe. Keine gelernte Kraft, unterbesetzt und überfordert. Auf die nächste Getränkerunde mussten wir fast 20 min warten(nach Bestellung)!! Da man meistens erst wieder bestellt wenn die Gläser leer sind (gefragt ob es uns schmeckt bzw. ob wir noch was trinken wollen wurde, wie man schon vermuten kann nicht), ist es echt unangenehm so lange während des Essens auf seine Getränke zu warten. Bei meinem zweiten Alsterwasser legten sie dieses Mal noch eine Schippe drauf in puncto Kreativität.Diesmal bekam ich eine 0,2 Sprite, ein leeres 0,3-Glas und eine Flasche 0,33 alkoholfreies Krombacher. Als ich sagte, dass ich eigentlich ein Alsterwasser bestellt habe, nachdem sie fragte für wen die Sprite war, entgegnete sie mir, ich könne mir das ja zusammenmixen. Keine Frage ob ich ein größeres Glas haben möchte, damit ich nicht für ein Getränk 3 Gläser/Flaschen herumstehen habe (Platz ist ja immer rar bei den ganzen Tapas und den relativ kleinen Tischen). Sie stellte es hin und weg war sie (dies war übrigens Kellnerin Nr. 2, scheint also auch nicht einheitlich zu sein wer welche Tische hat). Dadurch eigentlich auch kein Wunder, dass man teilweise relativ lange Wartezeiten hat und zudem auch viele Fehler passieren können. Nach unserem üppigen Mahl, dachten wir uns: "Ein kleiner Nachtisch geht ja immer noch" . Gesagt, getan. Jedoch muss man dazu sagen, dass wir mittlerweile 15 min vor unseren leeren Tellern saßen. ALs dann die Kellnerin Nr.2 kam und fragte ob wir fertig wären dachten wir noch super wenn sie abgeräumt hat, bestellen wir unsere Nachtische. Jedoch blieb es dabei, dass die Dame erstmal nur die Hälfte abgeräumt hatte, um sich erstmal anderen Dingen zu widmen. Nach weiteren 10 min. Kam dann Kellnerin Nr.1, welche dann auch unseren Tisch komplett abräumte. Die Sinnhaftigkeit dieser Arbeitsteilung erklärt sich mir bis heute nicht. Nachdem wir dann unsere Nachtische aufgegeben hatten (Eis in Orange, das Schokotörtchen mit Vanilleeis, Churros und die Helado), ging es relativ zügig, dachten wir, als die Kellnerin nach 10 min mit dem Nachtisch kam. Aber halt es war nur eines. Das Eis in der Orange. Dann teilte sie meiner besseren Hälfte mit, dass die Helado aus wäre. Ok dachten wir, wäre vllt super gewesen, dass gleich zu erfahren, weil jetzt einer alleine essen muss, dachten wir. Nun ja nicht zu ändern. Sie bestellte sich die Creme Catalane. (Eine Entschuldigung dafür gab es übrigens nicht). Mein Kollege wartete mit seinem Eis auf unsere anderen beiden Nachtische. Jedoch kamen die nicht mehr. Die Kellnerin kam nicht wieder. Nach 2-3 min fing er an. (Übrigens diese Nachspeise kam aus dem Gefrierschrank und gibt es auch zu fertig zu kaufen, was nicht heisst das es nicht schmeckt, sondern soll verdeutlichen, dass keiner in diesem Laden weiß was der andere tut, da man ja einfach hätte warten können bis die anderen fertig sind) Nach ca. 5 min kam die Kellnerin wieder. Endlich, dachten wir! Aber weit gefehlt. Es kam die nachbestellte Creme Catalane. Wir guckten uns schon ungläubig an. Mein Kollege war übrigens zur Hälfte schon fertig. Aber sie sagte zu uns: Jetzt fehlen ja noch die Churros und das Schokotörtchen. Naja, dachten wir, die werden dann ja gleich nachkommen. Tja was soll ich sagen. Nachdem das Eis in Orange und die Creme Catalane verspeist waren, kam die Kellnerin wieder. Und ihr ahnt es schon......es war wieder nur ein Dessert. Das Törtchen. Auch sie wiederholte nochmal die Churros kommen gleich. Ich fing an zu essen, da auch ich keine Lust mehr hatte zu warten.Als ich fertig war, haben wir noch ca 5-10 min gewartet als auch das letzte Dessert den Tisch erreicht hat. Tut mir leid. So etwas habe ich echt noch nie erlebt. Eigentlich haben fast immer 3 Leute einem beim Essen beobachtet. Keine Entschuldigung....NICHTS! Dann die Rechnung. Da wir, wie wahrscheinlich häufig üblich in so einer Konstellation, paärchenweise bezahlen wollten, teilten wir das der Kellnerin mit. Nach 5 min kam ein dritter Kellnern und wir sollen doch bitte nach vorne kommen, um zu bezahlen, da es sonst zu anstrengend sei. Nun gut, nicht optimal aber zieht sich ja heute Abend wie ein roter Faden durch das Essen. Die Rechnung zur Kontrolle bekamen wir nicht. Der Kellner behielt die Rechnungen einfach ohne zu fragen und zerknüllte sie sogleich.( Hatte bei unsere aber nochmal zuhause nachgerechnet und stimmte auch damit überein. Es bleibt beim Gast aber ein dummes Gefühl) Versteht mich nicht falsch. Das Essen ist eigentlich ziemlich gut, auch wenn es vergleichbare, teils günstigere Tapas-Restaurants in Kiel und Umgebung gibt. Aber der Service ist wirklich schlecht und wirkt einfach nur überfordert. Vllt gibt es auch keine Abstimmung mit der Küche, jedoch ist das dem Gast ziemlich egal, denn der will vernünftig bedient werden.Mit der Chefin hatte ich Jahre zuvor schon einmal Streit, dachte mir aber eigentlich, dass jeder eine zweite Chance verdient hat. Damals mussten wir krankheitsbedingt unseren ursprünglich für 6 Gäste reservierten Tisch auf 3 reduzieren. Da leider erst ab 17 Uhr telefonisch jmd zu erreichen war, konnte ich somit leider auch nicht früher Bescheid geben. Am Telefon musste ich dann eine Reise mitmachen, sowas hatte ich eigentlich auch so noch nie erlebt. Wir hätten ja früher Bescheid sagen sollen und ihr würden jetzt Einnahmen fehlen usw. Damals hatten wir uns entschieden diesen Tisch nicht mehr zu nehmen und teilten dies auch während des sehr hitzigen Telefonates mit. Dazu sei noch gesagt, dass ich mich mich bei der Überbringung der Nachricht natürlich entschuldigt habe. Danach ging das gepoltere aber schon los. Als Fazit bleibt am Ende noch, dass wenn der Service irgendwann mal es schafft vernünftig zu arbeiten und der Gastronom vllt einfach eine Service-Kraft mehr einstellt, könnte man das Restaurant wärmstens empfehlen. So kann man aber eigentlich eher nur davon abraten, es sei denn die oben genannten Punkte sind einem egal. Ich werde dieses Restaurant nicht weiterempfehlen und auch nie wieder dort speisen. Da hat man mit zum Beispiel La Tasca de Don Jose oder dem Sotos deutlich bessere Alternativen in der Nähe.P.s. hatte gesehen, dass ich mich auf Bewertungen bezogen habe. Hatte die auf Yelp gesehen nicht auf Tripadvisor. Sorry für die eventuelle Verwirrung.PPS: Jetzt kann man natürlich sagen, dass das ja meine erste Rezension ist und ich nur jemanden schlecht machen will. Jedoch hat mich der Abend im Nachhinein noch so geärgert, dass ich meine erste Rezension verfasst habe. Ich hoffe aber schon zwischen Service und Essen differenziert zu haben und auch ein faires Urteil getroffen zu haben bei unserem erlebten. Lg aus dem hohen Norden
This Spanish tapas bar is the only true in Kiel
Was this the first time today and are always happy
So tastes holiday in Spain .... ; tapas to wink and delicious wines!
We just wanted to have a bag after dancing and it revealed a very family friendly delicious Spanish delicacies!!!
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