Értékelések összefoglalója
Az Onyx Pub Kávézó Street Food House egy változatos élményt nyújt a vendégeknek Kisteleken. Az étterem ételkínálata széles, a vendégek dicsérik a finom ételeket, különösen a pizza, hamburger, vegán és húsos fogásokat, valamint a desszerteket és italokat, melyek között limonádé és jegeskávé is szerepel. A személyzet barátságos, segítőkész és kedves, különösen a pincérnők és a bartenderek kapnak pozitív visszajelzéseket a jó hangulat fenntartásáért és a vendégekkel való szívélyes kapcsolattartásért. Azonban több vélemény is kiemelte a kiszolgálás akadozását, a hosszú várakozási időt és a rendelés kezelése körüli zavart, ami csalódást okozott, főleg nagyobb csoportok és családok esetében. Az ételek időben való egységes tálalása és a szervezettebb kiszolgálás javíthatná az összhatást. Mindezek ellenére az Onyx Pub Kávézó Street Food House helyi igényeket elégít ki változatos menüvel és barátságos légkörrel.
Értékelők által feltöltött képek
Vélemények különböző felhasználóktól
Utolsó frissítés : 19.02.2025
Szolgáltatás: Helyszíni étkezés Étkezés típusa: Ebéd Ár személyenként: 4,000–6,000 Ft Étel: 5 Szolgáltatás: 5 Hangulat: 5
Kedves ONYX Street Food House! Nagyon sajnálom, hogy ilyen értékelést kell adnom. Többször voltam Önöknél, és az utolsó alkalom nagyon negatív élmény volt számomra. Egy 5 fős csoporttal érkeztünk, két kisgyerekkel (2 és 5 évesek). Még az italrendelés is simán ment, mert a pincérnő többször visszajött, és nem tudtam letenni, mert alapvetően felírta egy kis papírra, de hát na. Kb. 15-20 percbe telt, mire megkaptuk az italokat, ami 2 limonádé, 2 palack alkoholmentes citromlé, egy red bull és egy forró csokoládé volt. Aztán jött az ételrendelés. A pincérnő felvette az ételt, és egy laza 45-50 perc után elkezdték egyesével hozni az előételeket 10-15 perces időközönként. Elnézést, de az egyik ember kap egy levest, majd 15 perc múlva nekem jön egy előétel, aztán 10 perc múlva a 3. személynek is kijön a leves? Ez egy kicsit káosz volt. Most ott tartunk, hogy másfél óra múlva a két kisgyerek már eléggé éhes volt, amit közvetlenül jeleztünk, hogy hozzák ki, amit kérünk az előételekkel, de nyilvánvalóan ez nem történt meg. És 10 perccel az utolsó leves után kezdtek kijönni a főételek. Én és egy másik ember nem kaptunk főételt, de segítkeztünk a gyerekek étkezésénél, így eszembe sem jutott, hol van a főételünk. Kb. 10 perc múlva a pincér megkérdezte a barátomat, mit rendelt. O.o Teljesen zavarba jöttem az egész helyzetben, csak megráztam a fejem, de nem beszéltem közvetlenül, kíváncsi voltam, mi lesz a történet vége. És igen, kiderült, hogy a barátom főételét aztán elkészítették. Gyorsan összedobálták, de úgy alakult, ahogy... Már várakozva néztem, mi történt velem. Mindenki megette a főételt, és azt mondtam nekik, hogy azonnal menjenek el, mert az kritikán aluli volt. Amikor fizettünk, a pincérnő fizetett, és én voltam az utolsó, aki kérte a számlát. A barátaim fizettek és kimentek. Aztán elkezdte sorolni nekem, hogy volt 2 további leves, mondom, bocsánat, ez Önöknek van írva, ugye? De azt mondom, menjünk, én fizetek... És újra elkezdi sorolni, hogy mik voltak a tételek. Kérem, nézze meg a kis papírt az elosztóból, nekem ez a főétel van előírva, és igen, de nem kaptam semmit 3 óra alatt. Elég meredek viszont. Sajnálom, hogy ezeket a sorokat itt kellett megírnom. De szerettem volna beszélni az üzletvezetővel, de ő nem volt ott. De ha az üzletvezető felkeres, el tudom mondani ezeket a dolgokat. Számunkra a hely kritikán aluli volt, és a plusz csillag azért van, mert előtte semmi probléma nem volt. Sajnálom, hogy egy vállalkozás próbál jól működni egy kis területen, de nem tud. Viszont úgy gondolom, hogy igény és szükség van rá. Remélem, hogy több ember nem távozik negatív élményekkel, és hogy a hely fejlődhet a következő 3 évben. Tisztelettel, Bakai Zoltán.
Nagyon jó és olcsó étel. Nagyon kényelmes hely és jó figyelem a pincértől. Nagyon barátságos. Szolgáltatás: Benti étkezés Étkezés típusa: Ebéd Ár fejenként: 2,000–3,000 Ft
Első tapasztalat alapján: Pizzát rendeltünk, és hazafelé benéztünk érte: gyorsak, kedvesek voltak, és a pizza nagyon ízletes volt.
Kértük a friss húsokat (sült sajt, csirkefalatkák, töltött hús, ami sima gordon blue és gypsy steak). Több mint egy órát vártunk, ráadásul az ételeket egyesével szolgálták fel, 10 perc telt el az első és az utolsóként hozott étel között. A végén kaptuk meg a salátákat. A görög teremben még egy árva salátalevél sem volt. A gypsy steak két mini méretű húsdarab volt, ami nem volt méltó a gypsy steak névhez. Nem elég, hogy nem bordából készült, hanem sonkából, és meg is főzték, talán a levéből vették ki, és kicsit megpirították a serpenyőben. Tehetetlen volt, még a fokhagymával sem találkozott. Csak 2-t adok, mert a krumplipüré finom volt.
