Luz Seebistro - Luzern

Super schöne Lage am See bei der Schiffstation. Kleine Karte mit Snacks. Qualität ist nicht berauschend aber okay. Unbedingt die feurigen Marquez probieren. Die Bedienung manchmal aufdringlich und dann wieder gleichgültig.

Sehr unfreundliches Personal, erst mal keine Begrüßung. Als die Getränke kamen war ein dreckiges Glas dabei, nachdem dies reklamiert wurde, bekamen wir wieder ein dreckiges Glas. Essen kam ohne Besteck und Salat ohne Öl und Essig. Nach 3maliger Aufforderung kamen dann doch 2 sehr entnervte Bedienungen mit den fehlenden Sachen... sehr schöne Lage, aber trotzdem nie wieder!

An sonnigen Tagen komme ich immer gerne hier zu besuch, egal ob für ein schnelles Apero oder etwas zu Essen: die gemutliche Atmosphäre dieses Bistro ist einfach unschlagbar. Ich komme nun zum wunden Punkt: die Bedienung ist ganz schlecht. Niemand begrüsst dich, als du reinkommst; es kann 10 minutes dauern, bevor du ein Menü bekommst. Ein mal hab ich probiert 10 mal jemandem die Quittung zu bezahlen und bin quasi weg gegangen.

Ein wunderbarer Ort, feine kleine Speisen - war "Stammgast" der ersten Stunde... leider nun wiederholt ewige Wartezeit und lausige Bedienung trotz tiefer Belegung... schade

The location was stunning but unfortunately the fish burger I had ordered had a hair in it. After telling the waiter she first wanted to put it on us and was saying it could be from anywhere (the grill or so). When I was asking...for the bill, I found they still charged us for the Burger. Since we were obviously not willing to pay for a Burger with a hair in it, the manager finally decided to take it off but for some weird reason they wanted us all the sudden to pay at the bar. If it would't have been enough already we had to listen to the manager blaming us for only having one drink (just reminding you we had ordered two full lunches). In my eyes it's one thing to make a mistake but one other to blame it on the customer! I would not recommed this place at all!