Pizzeria Gelateria Holiday

Siamo stati letteralmente assaliti con URLA (ripeto, URLA) perché, entrati alle 19:40 quando ancora in sala non c 'era nessuno (abbiamo guardato l 'orologio), alle 20:45 delle nostre 2 pizze (ripeto, due, non venti) ancora non c 'era verso.Di nuovo urla, quando abbiamo provato a dire che dovevano avvisarci, prima di farci sedere, del fatto che, come poi URLATO da loro stessi, danno la precedenza a TUTTO l 'asporto ed a TUTTI coloro che hanno prenotato prima: nell 'attesa di più di un 'ora abbiamo visto servire tavoli arrivati dopo di noi e sfornare pizze da asporto a decine su decine, tra cui non sono stati capaci di infilarci le nostre due misere pizze.Ovviamente le due pizze ci sono state fatte PAGARE, nonostante ne abbiano sfornata solo UNA, per sfregio, quando già da un po ' eravamo assaliti da urla in piedi in mezzo alla sala (ripeto, URLA) ed avevamo già da un po ' detto che ce ne andavamo.Lavoro da 21 anni alla reception di un hotel 4*, per cui conosco le dinamiche del lavoro al pubblico e cerco, da cliente, di dare sempre il minor fastidio possibile, perché so quanto la clientela può essere pretenziosa ed arrogante.E sul lavoro mi sento costernata e mi scuso mille volte quando, per i più disparati motivi, in hotel non riusciamo ad offrire il servizio dovuto.Per cui so benissimo che il disguido e la serata no possono capitare (e lo so bene per esperienza personale) ma che si URLI in faccia, di fronte a tutti, a chi fa presente il legittimo disagio derivato da un disservizio, NON ESISTE.La cameriera (o titolare, non ho idea) è TOTALMENTE INCAPACE di gestire le piccole situazioni di criticità, quando bastava far sfornare due sole pizze alla nostra prima richiesta di informazioni , tra le decine su decine che venivano sfornate per l 'asporto.Mai visto in 48 anni di vita trattare dei clienti in quella maniera.La gente bisogna che stà a casa se non sa che vuol dire stare al pubblico.

Erano anni che non mangiavo del buon gelato artigianale con vera frutta. Complimenti

Hotel familiare con camere spaziose, pulite e vista mozzafiato sul monte Velino.Inoltre il ristorante/pizzeria e la gelatiera artigianale sono di ottima qualità.I proprietari sono gentili e disponibili.

Hotel, ristorante, pizzeria e gelateria artigianale di alta qualità, grande professionalità e pulizia, alle pendici del monte Velino, una delle vette più alte degli Appennini, facilmente raggiungibile, consigliatissimo

Sono anni che frequento questo locale e i titolari sono sempre stati gentili e disponibili. Ampia è la varietà di pizze e pinse che oltre ad essere digeribili sono anche particolarmente gustose. Ampia è, anche, la scelta di birre e vini. E per finire consiglio un bel gelato artigianale che è sicuramente degno di chiudere, alla grande, la serata. Buono è il rapporto qualità prezzo.