Értékelések összefoglalója
A Don Tomaso Pizzéria megosztó véleményeket kapott; míg egyes vendégek az ízletes sonkás pizzát és a gyros tálakat díjazzák, mások a hosszú várakozási időkre és az ügyfélszolgálat hiányosságaira panaszkodnak. Többen említették, hogy a kiszállítás késedelmes, néha akár két-három órát is várni kellett az ételre, ami főként a pizza minőségét is befolyásolta. Ugyanakkor a kínálat széles, a pizzák mellett gyros és sör is elérhető, amely a hely hangulatához is hozzájárul. A Don Tomaso Pizzéria egy olyan hely, ahol a jó ízek és az autentikus hangulat mellett érdemes számolni a kiszolgálás kihívásaival is.
Vélemények különböző felhasználóktól
Utolsó frissítés : 20.02.2025
Jó a pizza, de már 1 hete nem veszik fel a telefont!! Miért nem lehet legalább a Facebookon kiírni, hogy ha pl. szabadságon vannak stb??? Ezt nem nekünk kéne kitalálni.... Food: 5 Service: 1
Nem képesek felvenni a telefont. Kb 10-szer hívtam. Ahelyett, hogy mondaná nem vesznek fel rendelést..... Service: Delivery Service: 1
A rendelést felvevő hölgy stílusa már bicskanyitogató volt számomra, hiszen mikor megkérdeztem, hogy mennyi a várható szállítási idő, a válasz az volt, hogy Várjanak türelmesen , értem, értem, de mégis mit jelent ez, mert a 2 órás kiszállítási időt azért soknak találom. Erre érkezik a kedvenc kérdésem, Miért, olyan sürgős? , neeeem, végülis abszolút nem, szívesen várok több mint két órát két pizzára és egy hamburgerre. Ezenkívül a rendelés felét nem sikerült kiszállítani, a futár szintén olyan hangnemben kommunikált amit nem kell zsebre tenni. Amikor jeleztem a problémát, hogy nem érkezett meg minden, a doboz teteje beleragadt a pizza a feltétjébe, még ők voltak felháborodva, és jó tanácsként kaptam, hogy szedjen ki a kartont az olvad sajtból.. hát fordított esetben biztosan ők is elégedettek lettek volna hasonló helyzetben. Elfogadhatatlannak tartom a kommunikációt amit sikerült összehozni mindkét megemlítetnek. Ezen felül a pizza minősége sem volt kiugró, blokkot nem kaptunk, és természetesen kártyás fizetés nem volt lehetséges.
Nagyon szuper a pizza, a kiszolgálás stb... Ajánlom mindenkinek
Nagyszerű hely.
Utolsó frissítés : 20.02.2025
2 ora 45 percet vártam rá.. nyers a krumpli a hús jaa es fejjel lefele hozták 4en! 3 fiatal srác és egy hölgy hívott hogy itt vannak.. szerintem az utolsó volt hogy innen rendeltem pedig sokat szoktunk innen enni.. de ez nonszensz hogy 2-3 órát várunk a pizzára is minden alkalommal. Múltkor szóvá tettük hogy szanaszét volt égve a pizzánk a hölgy közölte hogy miért nem néztük meg.. illetve mért nem telefonáltunk .. bocsi hogy a sötét estébe nem vakuzok hogy megnézzem a pizzám alját
Sziasztok hát én nagyon szeretem de mostmár 2 szer fordult elő hogy nem volt jó vissza vitem és azt mondták jó de semmi gond akkor egyék meg de legalább lett volna valami másik vagy stb de a fülük botját se mozgatják
2 gyros tálat szerettünk volna rendelni Pilisre!Közölte a nő ,aki felvette a rendelést,hogy messze van és még a férjem menjen el 1 helyre a kajáért!Inkább nem is kértük.Nem véletlenül rendeltük házhoz!????????????
2:45 perc alatt sikerult ki hozni egy pizzat..
Minősíthetetlen hozzáállás. 2,5 óra várakozás után felhívtam őket megkérdezni, hogy mikor ér ide a futár. Közölték, hogy nagyon sajnálják, de a futár ELADTA MÁSNAK ?! a pizzánkat, és már nincs konyhájuk, nem tudnak küldeni másikat. Ezzel az ő részükről le lett zárva.
