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Írjon visszajelzéstEine 'Gast 'stätte , die nur wegen der Autobahn knapp überleben kann, was nützt es wenn man sich auf Botta beruft. Das Personal völlig uninteressiert unmotiviert, sicher wegen der Hungerlöhne.Das Folgende bezieht sich nur auf die Schnellimbissbar:hundsmies geführt, keine Ahnung von Gastronomie, Visitenkarte für 50 der Tessiner Restaurants. Sandwiches sind nur dazu da, den Hunger zu stillen, Freude und Genuss sind meilenweit enfernt.Es sollte einmal ein dynamischer Chef alles ändern,
Auf dem Weg nach Süden, voll hungrig um 00:05 Uhr aus dem Tunnel kommend, stellte ich fest, dass die westliche Raststätte geschlossen war! An der Nord-Süd-Achse der Autobahn um Mitternacht. Hinter verschlossener Tür im Angestellten-Dress stand ein Mann, der seltsame Gesten machte und mit den Achseln zuckte, als ich versuchte, meine Gesten von Hunger, dem Wunsch etwas zu kaufen und zu bezahlen sowie dem Bitten zu öffnen auszudrücken. Auch andere Reisende konnten es kaum glauben. 5 Tage später, auf dem Rückweg nach Norden, stieß ich kurz vor dem Tunnel an der östlichen Raststätte auf herzlose Abzocke! Die Toilette kostete wie oft üblich 1 Franken, der als Gutschein ausgegeben wurde. Einige Reisende vergaßen den Gutschein oder benötigten ihn nicht, sodass einige auf dem Boden landeten oder am Kassenautomaten lagen. Zusammen mit dem Gutschein meiner Frau und meiner Tochter hatte ich nun 5 Franken in Gutscheinform in der Hand und freute mich kindlich. Eine schmuddelig aussehende Putzfrau schaute streng und sagte etwas Gebieterisches auf Italienisch. Ich war nicht auf das Geld angewiesen und wollte mich nicht bereichern, also gab ich ihr spontan 5 Euro als Trinkgeld, obwohl die Toiletten schmutzig waren (laut meiner Frau und meiner Tochter). Sie protestierte ein wenig, und ich ging weiter. Später wollte ich oben einen Kaffee und einen Tee mit den Scheinen bezahlen. Die Barfrau informierte mich jedoch, dass pro Getränk/Person nur ein Gutschein akzeptiert wurde! Leicht verärgert stimmte ich zu. Plötzlich baute sich eine osteuropäisch wirkende Frau vor mir auf, hatte meine 5 Euro in der Hand und verlangte, meine Gutscheine zu sehen und zu erfahren, woher ich sie hatte. Sie fragte mich, ob ich der Putzfrau das Geld gegeben hätte und tat so, als wäre dies verboten. Ich erklärte ihr, dass ich nicht auf das Geld angewiesen war und sie die 3 restlichen Scheine haben könne, jedoch nicht auf diese Art und Weise mit mir umgehen solle. Sie drängte weiter auf mich ein, zog dann ab, als ich sie erneut kritisierte und eine Internetbewertung ankündigte. Später verteilte ich die restlichen 3 Scheine bei den Kiosk-Produkten, damit sie von anderen Reisenden gefunden und eingelöst werden konnten. Als ich sie dabei beobachtete, wie sie an der Tankstellenkasse das Geld einnahm, beschloss ich, nicht hier, sondern in Airolo, am südlichen Ortsausgang, für 20 Rappen pro Liter billiger zu tanken. Ein Kontrast dazu war die nette Raststätte in Chiasso. Sie war selbstverständlich auch nachts um halb zwei geöffnet. Das Personal war sehr freundlich und nahm sogar alle Toilettenbons (ich hatte dort sogar 6 gefunden), einschließlich eines völlig zerknitterten, als ich als Einzelperson 2 köstliche süße Stücke kaufte. Gute Reise.
Leider ist die Raststätte nach dem Gotthard die schnellste Möglichkeit für einen kurzen Halt. Wenn möglich würde ich sie jedoch meiden. Die Preise sind völlig überzogen und das Personal ist total unfreundlich. Man fühlt sich fast schlecht, wenn sie einen Espresso zubereiten. Schrecklich. Das Angebot ist auch sehr veraltet. Heutzutage sollte jede vielbefahrene Bar oder Restaurant Milchalternativen wie z.B Sojamilch anbieten, um auf Allergiker oder ähnliches einzugehen. Seit Jahren frage ich immer wieder danach, aber die Antwort ist immer die gleiche: Nein. Ich empfehle dem Besitzer dringend, das ganze Konzept der Raststätte zu überdenken und zu überarbeiten.
Das Restaurant ist lieblos eingerichtet und die Toiletten sind schmutzig. Trotz des Preises werden sie nicht gewartet. Ein Mann kontrolliert, ob alle bezahlen, aber niemand putzt sie.
When we drive to Italy this is some kind of tradition to stop here first. It's right after the Gotthard Tunnel and it's good for a quick break. Be it because you're tired of the traffic jam leading south or be it to celebrate the fact that you didn't get any traffic (we did belong to the latter group). Besides the gas station and the self-service restaurant there's a shop/kiosk and of course the bathrooms (which most visitors will use). The restaurant is good for a coffee or so, the food is your standard Autobahn fare. The bathroom do cost. 1 buck a person. But you can use the ticket as a discount for the shop upstairs (and you can combine more than 1 ticket, which is nice). For us it's just the first stop on the way to our vacation destination, a welcome quick break to stretch you legs and have our dog for a quick walk after the long, dark Tunnel. But in the end it's just another Service area by the highway, but with a nice architecture.