Гастробар Завод

Unfortunately, due to the terrible service and the incompetence of the administrator, we were unable to have sushi. Instead of putting sushi on the waitlist, they accepted our order, and after 15 minutes they kept delaying even more. In the end, we were told we would have to wait another 2 hours. In my opinion, there simply wasn’t a chef working, and we were being misled. The administrator does not know how to handle customers, gets flustered, and is unable to make decisions. Instead, they promise one thing, run off to consult with management, and do something else entirely. This raises the question of why an incompetent employee is needed at all. Dear establishment, please communicate any waitlist items clearly both on your website and upon arrival.

We visited the restaurant "Zavod" on August 23, 2023, during the day. Both we and the kids enjoyed the business lunch, especially the Caesar salad, which was really good. The main courses were tasty as well. However, the soup was overcooked and presented poorly; the chicken was sliced into shreds instead of chunks for some reason. But the eclairs... mmm, they were incredibly fresh and melted in our mouths. The kids enjoyed the ice cream, and the coffee was truly excellent. Plus, the tea is complimentary. If we ever find ourselves in Rybinsk again, we'll definitely come here for lunch. The prices are quite reasonable.

A respectable establishment. It has a nice interior and a cozy veranda. The pizza with thin crust is delicious. On the downside, the selection of dishes is somewhat limited.

This is a nice, pleasant, underground spot. I can't comment in detail on the kitchen since I only tried the dessert, coffee, and tea. But everything was excellent! I recommend it.

Поставила три звезды. Первую за историческое очень интересное здание. Вторую за панорамные окна и чудесный вид из окна на Волгу и интерьер. Третью повару за вкусную еду. Но к сожалению абсолютно бездарное обслуживание этого заведение огромный минус! Молодые люди которые там работают не только не умеют работать в сфере обслуживания, но и вообще не хотят. Собственники бизнеса, обратите пожалуйста на это внимание и наведите порядок!!! Мы много путешествуем по стране и знаем как должно быть. Теперь конкретно. Позвонила 4 января чтобы узнать есть ли свободные столы с видом на Волгу. Сказали бы сразу что не обслуживаем, пошли бы в другое кафе. Однако администратор заведения сказала что есть столы и можете подходить. Когда мы подошли через 15 минут , увидели что приехал большой туристический автобус и оттуда выходит группа 40 человек. Поднимаемся, нас никто не встречает, никто не обращает на нас никакого внимания. Подходим к девушке бармену, спрашиваем про столик. Она заявляет что здесь вообще обслуживают с 17 ч. Просто супер!!! Мы объясняем что нам 15 минут назад по телефону сказали подходить. Пришла администратор, сказала что это она с нами разговаривала и обслуживать нас все таки будут, но любое блюдо в том числе первое будут нести 25 мин. Потому что обслуживают тур группу. Заказываем борщ, солянку и салат из баклажанов. Администратор не записывает и заявляет что она не должна принимать заказ, но позовёт к нам официантов. Ждём 15 минут. Официанты бегают только к тур группе которая почти поела и пошла к бару. К нам никто не подходит. Подхожу к бармену с просьбой опять позвать администратора. Та делает вид что меня не слышит и не видит. И начинает вопить что она с другими клиентами разговаривает а я ей мешаю. Это просто хамское недопустимое поведение!!! Наконец приходят официанты и приносят нам борщ и солянку. Борщ еле тёплый, солянку немного погорячее. Вопрос первый что бы разогреть уже сваренное первое нужно 25 минут??? Вопрос второй почему нельзя было нормально разогреть а приносить еле тёплое блюдо??? Есть было не очень приятно, хотя повторюсь борщ был вкусный, солянка тоже, салат из баклажанов очень вкусный. Дальше про супер обслуживание. После того как нам принесли вышеперечисленное официанты хотели убежать. Но одну мы смогли остановить, сказав что не весь заказ сделали администратору. Хотели заказать вино, официантка не знает что есть в наличии. А в основном и не было то что указано в винной карте. И муж заказал сковородку. Но тут уж принесли горячую и довольно вкусную еду. И когда мы ели, увидели посетительницу, которая пыталась тоже что то выяснить у бармена. Потом она подошла к нам и спросила как это нам удалось тут пообедать, а ей заявили что обслуживают только с 17 часов. Мы рассказали нашу историю. Она ушла. Вообщем ещё раз простим собственников обратить внимание на просто недопустимое поведение сотрудников и навести порядок!!!