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Írjon visszajelzéstHemos pedido una pizza carbonara y no has llegado totalmente quemada. Tanto los bordes como los ingredientes de la pizza. Vamos a reclamar y nos dicen que no es asi. Que el champiñon es negro. Es una vergüenza. Juzguen ustedes mismos con la foto
Hemos estado hace media hora, y de las mejores pizzas que he probado en variedad de sabores. Hemos pedido una Colisseo y Parmigiana y nos han encantado. Repetiré sin dudar. Muy buen precio y rápidos en atender y servirte.
Hoy hemos hecho un pedido a domicilio, y todo correcto, las pizzas buenísimas. El problema ha sido que pedimos unos nuggets que no llegaron. Se llama por teléfono para avisar del error, nos dicen que los hacen y los envían 1 hora después seguimos sin nuggets. Vuelvo a llamar para decirles que no han llegado y que ya no los queremos. Era la cena de un niño y sin cenar se ha quedado. La persona que nos atiende por teléfono ha sido correcta, pero el error pues al final le hemos pagado nosotros. Que no es por el coste sino por la consecuencia.
Pedimos a Vallequillas. A los 40 min (cuando ya casi salía el pedido nos llamaron para decirnos que subirlo aquí eran 2€ más , que como lo pagaría. Ya me pareció mal que no se avise antes , pero allí acepté y pedí pagar con tarjeta. Cuando lo suben el repartidor no trae el datáfono…. Con lo cual me tocó rebuscar por toda la casa monedas. No conformes la ensalada kebad (6€ trae escasos 5 trozos de carne de kebad … y la pizza bbq otros escasos 3 trozos de pollo. En fin , un desastre.
Viendo que no dejáis responder a vuestras contestaciones de los clientes os lo voy a poner aquí. Hemos pedido mil veces de vosotros pizzas (casi siempre quemadas) y jamás hemos puesto un mal comentario, porque entendemos que en los negocios pueden pasar este tipo de cosas. Esta vez pedimos tres familiares y las tres de diferentes mitades y nos llegan tres pizzas raramente mezcladas a las cual tengo fotos. Podemos pasar por alto la carbonara con jalapeños, pero.... mitad hawaiana y barbacoa?? ¿Dónde estaba la barbacoa? Podéis verlo en las fotos. Llamamos y lo único que nos decías era que es nuestra culpa (sin dar ninguna solución). Dado que me da un consejo sobre como pedir yo también le daré un consejo, dado que hace poco usted también solicito mis servicios y no sabía ni lo que quería. (Que yo tampoco soy vidente) Al cliente hay que darle soluciones y facilidades para que vuelva a trabajar contigo (o comprar de ti), no darle consejos de como pedir las cosas o decirle que tenga la carta en la mano. Que tenga una buena tarde.
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