Zajazd Czarda SewerynÓwka S.c. Polska

Waiting time for a waffle 1h with an empty room. Then, instead of a waffle, coal with whipped cream. The owner ended his cooperation with the beer supplier by phone. Maybe the atmosphere...

A sensation, a typical highlander climate. Extensive menu, everyone will find something for themselves. Prices moderate.

Potwierdzam, wewnątrz ciemno i drogo, jak na tą jakość posiłków. Obroniły się jako jedyne placki po hajducku. Kotlet schabowy twardy, zylasty i najgorsza, bo przeterminowana o ponad 2 miesiące Mirinda. Wszyscy troje po zjedzeniu mieliśmy objawy niestrawności. Więcej nie bedziemy eksperymentować, wracamy do naszej ulubionej karczmy nad samym Grajcarkiem.

Z takim złym podejściem do klienta nie spotkałam się jeszcze.Na moje zapytanie o WiFi( w restauracji nie ma zasięgu) kelnerka w nie miły sposób odpowiedziała ,, w restauracji się je a nie korzysta z telefonu”.Przy kasie mój narzeczony został poinformowany że na jedzenie czeka się 2 godziny mimo tego nie zrezygnowaliśmy i podjęliśmy decyzję że poczekamy żeby już nigdzie nie jechać bo byliśmy zmęczeni po wyjściu w góry.Jak już przyszła na nas pora po dość długim czekaniu w kolejce pan który miał przyjmować nasze zamówienie zapytał nas czy jednak nie zrezygnowaliśmy i z nie miłą chęcią przyjął zamówienie.Po złożonym zamówieniu powiedział że najwyżej dostaniemy jedzenie na drugi dzień i nie nie brzmiało to jak żart .Napoje wydawał pan od razu na jedzenie dostaliśmy numerek.Na moje zapytanie czy na grzańca mam czekać czy dostaniemy do stolika pan nawet nie raczył odpowiedzieć.Po dokładnie 50 minutach poszłam i upomniałam się o mojego grzańca.Jedzenie bardzo dobre,duży minus za obsługę która zniechęca do powrotu do tego miejsca.

Miejsce pod względem położenia piękne. Wnętrze ciekawe, klimatyczne, może troszkę wypada odświeżyć, zebrać kurz i pajeczyny. Przejdziemy do obsługi...tu baardzo duże rozczarowanie. Pan za barem, jak się okazuje właściciel, mało empatyczny. Byliśmy większą grupą w sobotę 12.10- Redyk, dużo ludzi, trzeba dobrze się uwijać, aleee to absolutnie nie daje przyzwolenia na bycie chamskim i traktowanie Klienta jako zło konieczne. Przyjmowane zamówienia zostały pomylone, kelnerka nie miała wiedzy, że je pomieszano, przyniosła nie wiedząc komu co podać... część grupy zarzadala zwrotu pieniędzy i zmieniła lokal. Tak nie traktuje się Klienta. Ogólnie jedzenie na bardzo duży plus!!! Warto popracować nad zmianą podejścia do klienta i usprawniuniu systemu przyjmowania zamówień! Szanowny Panie. Co za głupoty Pan pisze, kto zachowywał się chamsko, chyba tylko Pan. Każdy stojący w tym czasie w kolejce był zdumiony Pana podejściem do klienta! Jak nie ma Pan nic ambitnego na obronę, pisze Pan o złym zachowaniu klienta, poprzednie opinie. Żenada. Nie kelnerka pomyliła, tylko zamówienia zostały pomylone, już wydane kelnerce. Co pisałam od początku. Czytanie ze zrozumieniem. I tu właśnie można sie tylko utwierdzić w przekonaniu co do Pana osoby. Mega słabe proszę Pana. Bywam w wielu miejscach w Polsce i na świecie, rzadko piszę źle opinie. Ta wyjątkowo na nią zasługuje.