Visszajelzés - Garden

A weboldal sütibeállításai "sütik engedélyezése" beállításra vannak állítva, hogy a lehető legjobb böngészési élményt nyújtsák Önnek. Ha folytatja ennek a webol... tovább olvas A weboldal sütibeállításai "sütik engedélyezése" beállításra vannak állítva, hogy a lehető legjobb böngészési élményt nyújtsák Önnek. Ha folytatja ennek a weboldalnak a használatát anélkül, hogy megváltoztatná a süti beállításait, vagy rákattint az alábbi "Elfogadom" gombra, akkor ezzel hozzájárul ehhez. Lelki számára volt egy lehetőség.

Az étel ehetõ, de nagyon kevés és drága! A hely tele van poloskákkal és tányérokkal. A kiszolgálás hölgy körme piszkos! Nem akarom. tovább olvas Az étel ehetõ, de nagyon kevés és drága! A hely tele van poloskákkal és tányérokkal. A kiszolgálás hölgy körme piszkos! Nem akarom.

Az étel mennyisége nem tükrözi az árát. Korábban többször rendeltünk elvitelre, és eddig semmi különösebb probléma nem volt, talán csak annyi, hogy az elvitelhe... tovább olvas Az étel mennyisége nem tükrözi az árát. Korábban többször rendeltünk elvitelre, és eddig semmi különösebb probléma nem volt, talán csak annyi, hogy az elvitelhez használt edényt vissza kellett vinni, mivel nem volt egyszer használatos, standard tál. Ezért egyszer magam vittem le néhány ilyen elmosogatott edényt. Tegnap úgy döntöttünk, hogy a megrendelt két személyes tálat inkább helyben fogyasztjuk el. Azonnal elkezdték melegíteni az elvitelre csomagolt ételt, de közben már kiválasztottunk egy másik fogást az étlapról. Szóltunk, hogy inkább az étlapról választottunk, semmi gond, egy kis várakozás után meg is kaptuk a választott ételeket: Halászlé Garden módra és pacalpörkölt főtt burgonyával. A halászléhez kenyeret, a pacalhoz kovászos uborkát rendeltünk. Előtte két vodkát, egy pohár, és egy korsó csapolt sört kértünk. Ezzel még nem is volt különösebb gond, a két személyes tálat elvitelre visszacsomagolták. Az első meglepetés a fizetéskor ért: a végösszeg 11,900 Ft volt, ami számunkra meglepetés volt, és ez az összeg már 10%-os kedvezményt tartalmazott. Nem volt ennyi készpénzünk, a helyen kártyás fizetés nem lehetséges, ezért nagyvonalúan elengedték, biztosítottam őket, hogy másnap behozom a maradék részt. Ekkor otthon ért a második meglepetés: a két személyes tál ételmennyiségéből talán egy ember jóllakna. A húsok darabszáma megfelelő volt, de a mérete és a köret mennyisége kevés, ha az árát nézzük: 6800 Ft!!! Ennyi pénzből ennél jóval színvonalasabb helyen már bőven jól laktunk ketten. Kaptunk 200 g sült krumplit, 188 g rizst, a 3 db gombafej, és a különböző módon kisütött húsdarabok pedig összesen 610 g-ot nyomtak csomagolással együtt! A képeken jól látszik, miről van szó. Az már nem is volt meglepetés, hogy a kiszámolt tételeket csak találgatni lehetett, mivel csak egy kézzel írott cetlit kaptunk, külön a rendelésről, majd külön az összegekről, így nem lehetett tudni pontosan, hogy mi mennyibe került. Ráadásul a listán van valami plusz tétel is, amiről nem tudni, hogy micsoda. Ha a csomagolás, akkor az pofátlan, mert a tálak, amelyekbe az elvitt ételt csomagolták, még azok, amiket én vittem le korábban. Amikor itthonról visszahívtuk az éttermet, először kikérték maguknak a reklamációt, majd amikor felhívtuk a figyelmüket arra, hogy ez akár komoly problémát is okozhat egy esetleges ellenőrzéskor, azt mondták, hogy jó, akkor nem kell a maradék összeget bevinni. Egyébként már kaptak ellenőrzést, és nem volt semmi gond. Az egészben a reklamáció kezelése volt a legkellemetlenebb, mert miután letettük a telefont, egy percen belül visszahívott egy kemény férfihang, aki elmondta az előbbieket. Előtte persze ő is kikérte magának, hogy amit ők csomagoltak, az megvan mennyiségre, súlyra, ahogy kell. Mire érdemben elmondhattam volna, hogy pontosan mi a gondom, gúnyosan és ingerülten azt mondta, hogy akkor nem kell tőlük rendelni, ezzel letette a telefont. Ezt csak azért írom le, hogy tanulság legyen a mi esetünk másoknak, és hogy mindenki képben legyen, ha beül enni. Sajnos, hogy ilyen előfordulhat, és hogy a vendég reklamációját ilyen módon kezelik. Egyébként a párom névnapját szerettük volna egy hangulatos helyen megünnepelni, de sajnos csak egy rossz tapasztalattal lettünk gazdagabbak.