Schlosspark Restaurant - Weinheim

Ich kenne das Restaurant noch vom Vorbesitzer. Hierzu kann ich nur sagen, dass die Speisen gut waren. Der Service eher unfreundlich.Seit dem der Besitzer gewechselt hat, war ich bereits mehrfach dort (wobei ich nur 2 Mal dort gegessen habe).Beim ersten Mal lediglich eine Kleinigkeit, welche nicht gut abgeschmeckt war (Rindertartar). Dies wurde reklamiert und der Fehler Seitens der Küche umgehend zugegeben. Das Restaurant hat gut reagiert und für einen entsprechenden Ausgleich gesorgt.Beim 2ten Besuch gab es Chateaubriand. Dies ist nicht gerade günstig, jedoch jeden Cent wert. Es war hervorragend zubereitet. Alles perfekt aufeinander abgestimmt. Bei jedem Besuch musste ich leider feststellen, dass der Service verbesserungswürdig ist. Freundlich waren bisher alle Kellner, jedoch waren bis jetzt nicht alle gleichermaßen aufmerksam oder fit in den Speisen und Getränken des Hauses.

Wenn es in Deutschland schon mal Pimm's gibt, muss ich da auch hin. Der warme Sommerabend passte hervorragend und machte den Abend auf der Terrasse wirklich sehr schön. Das Schlossparkrestaurant kannte ich seit der Renovierung noch nicht und ich war positiv überrascht. Sehr freundliche Mitarbeiter und guter Flammkuchen.

Wir waren im Juli 2017 zu Gast im neuen Schlosspark Restaurant. Die Speisen waren vom Amouse-Bouche bis hin zur Hauptspeise sehr schmackhaft und stilvoll angerichtet. Anfangs war der Service sehr zuvorkommend und aufmerksam. Des Weiteren auch stilvoll gekleidet mit hellgrauen Schürzen. Gegen Mitte unseres ca 2h Aufenthaltes, hat der Service jedoch stark nachgelassen. Uns wurde so gut wie kein Wein/Wasser mehr nachgeschenkt und die Teller nach der Hauptspeise blieben auch relativ lange stehen. Das ist aber meckern auf hohem Niveau. Alles in allem war der Service gut, jedoch meiner Meinung nach noch ausbaufähig, wenn er zu der gewünschten Qualität des Restaurants beitragen soll. Insgesamt hat uns das Restaurant aber gut gefallen und wir kommen sicher wieder.

Dass die Deutschen keine Dienstleister sind wissen wir. Viele haben inzwischen dazu gelernt - hier hat man das nicht!Ich war jetzt sicherlich schon 8 Mal zum Essen dort.Das Essen ist immer wieder sehr gut. Flexibilität ist jedoch ein Fremdwort.Anfangs gab es nicht einmal Kinderportionen. DAS hat man inzwischen gelernt.Es ist jedoch nicht möglich eine Vorspeise (in diesem Fall Lachs) als etwas größere Portion als Hauptgang zu erhalten!!!Die sture Küche scheint den Ton anzugeben, das Servicepersonal fügt sich und erscheint den Wünschen des Gastes gegenüber extrem gleichgültig.In der heutigen Zeit jedoch kann man sich so etwas auf Dauer nicht leisten."Kundenorientierung" ist das Zauberwort. Trotz der wunderschönen Location wird einem so ein Verhalten früher oder später ins Kreuz fallen. Ich kenne inzwischen einige verärgerte Menschen. Schade!Ich wünsche den Verantwortlichen die Einsicht und Erkenntnis, dass nicht die Küche, sondern der Kunde den Ton angibt.!

Wir hatten ein fantastisches Abendessen in einem einmaligem Ambiente.Der Service war sehr und kannte sich vor allem mit den tollen Weinen auf der Karte sehr gut aus.Gerne wieder!