Értékelések összefoglalója
A Pizza König Zalaegerszeg belvárosában vegyes visszajelzéseket kap. Az étterem kínálatában szerepelnek pizzák, hamburgerek és desszertek, melyek ízvilágát sok vendég értékeli. Ugyanakkor a kiszállítási idő több esetben jelentősen elhúzódott, ami erősen rontotta a vendégek élményét. Többen panaszkodtak a hideg pizzára és az éttermemmel kapcsolatos kommunikáció hiányosságaira. Különösen a futárok viselkedése és a vevőkkel való bánásmód vált ki negatív véleményeket, ami jelentősen befolyásolta a rendelési kedvet. Bár az ételek minőségében és választékában vannak pozitívumok, az ügyfélszolgálat és a kiszállítási logisztika terén komoly fejlesztések szükségesek a vendégelégedettség javításához.
Vélemények különböző felhasználóktól
Utolsó frissítés : 09.02.2023
Miután 50 perc késéssel sikerült kihozni az amúgy 6 órára rendelt pizzát, végül fél 7-re ígérték. A futár még azt is hozzátette, hogy ki tudták volna hozni negyed 7-re, miért nem írtam a rendelésbe (6-ra kértem, azt írtam, 6 előtt ne hozzák, nem azt, hogy negyed 7-kor már ne…). Talán ő sem gondolta komolyan, hogy amit ki tudtak volna hozni negyed 7-re, az jó meleg lesz 6:50-kor is. Azért fel tudtak hívni, hogy olyan sok a rendelés, hogy maximum fél 7-re tudják ígérni, nem azért, hogy mégis tudnak előbb jönni...
Semmi esély és bölcsesség, kellemetlenebb hely, ahol a személyzet elfelejtett szépen beszélni, a telefonátvevő udvariatlan volt és trágárul beszélt.
A szállítás nagyon lassú, nem is beszélve arról, hogy néha majonézt tesznek a hamburgerbe, amibe alapból nem kellene, konkrétan a sajtos burgerbe. Tegyük fel, hogy szerencséd van és 1 óra alatt kihozzák (de amúgy 2 óra alatt), fizettél 2000 forintot, és a hús meg sincs sülve, konkrétan ehetetlen. Szégyen ez az étterem, többet nem rendelek innen!
Ez lenne a banános álom. Amikor felhívtam az éttermet, azt a választ kaptam, hogy az ilyen állagú desszertnek így kell kinéznie, mert csak habdobozban tudják szállítani, és hogy én mit vártam, milyen lesz? (Innen is gratulálok a stílusért. Kérdem én, ha valamit nem tudok kiszállítani úgy, hogy ne nézzen ki úgy, mint egy jobb napokat látott hányás, akkor miért van az étlapon? Mindegy, innen se rendelek többet, másnak sem ajánlom.
